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カートの乗ったわんちゃん、ねこちゃんが、そのまま院内に入れるようにスロープになっています。
強い日差しと雨を防げるよう、ロゴが入ったカフェ風の屋根があります。
お家に遊びに来たようにリラックスして頂きたいので、リビングのように落ち着ける、木目のフローリングにしました。
飼い主さまの隣に並んで座れるように、ベンチシートもあります（飛び降りないように気を付けてくださいね）。
太陽の光が差し込む明るく落ち着いた待合室で、本や雑誌を読んでお待ちください。
ドアベルや階段の手すり、受付など、ありとあらゆるところに、犬・猫・たまにおひげグッズが並んでいます。
撮影会イベントで雨樹一期さんが撮影した、かわいい犬猫の写真が飾っています。
待合室には小さな手洗い場もあります。わんちゃんにもお水をどうぞ。
各種、検査機器が取り揃えられています。
画像診断機器（エコー、レントゲン）。
および、麻酔・手術機器も揃っています。
わんちゃん・ねこちゃん、別の入院室で、それぞれゆったりと過ごしてもらえます。
お散歩や食事の際も、わんちゃんねこちゃんは顔を合わせない構造です。
